Politique de Confidentialité

Version 4.0 — en vigueur depuis le 24 juillet 2026

Politique relative à la protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

PRÉAMBULE

La protection des données personnelles constitue un élément essentiel de la relation de confiance entre Kërjom et ses utilisateurs.

Dans le cadre de ses activités, Kërjom collecte et traite certaines informations permettant d’améliorer ses services immobiliers numériques, de sécuriser les interactions et de développer des outils d’analyse du marché immobilier.

La présente Politique explique :

• quelles données sont collectées ;

• pourquoi elles sont utilisées ;

• comment elles sont protégées ;

• quels sont les droits des utilisateurs.

ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Versol Agro — Kërjom

Adresse :

Rue KA 18, Villa N°4478

Sicap Karack

Dakar, Sénégal

Contact :

contact@kerjom.com

ARTICLE 1 bis — CHAMP D’APPLICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des traitements de données personnelles réalisés par Kërjom dans le cadre de ses activités.

Les traitements sont principalement régis par la législation sénégalaise, notamment la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant protection des données à caractère personnel.

Lorsque Kërjom traite des données personnelles de personnes situées dans l'Union européenne dans des situations relevant du champ d'application du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), les dispositions applicables de ce règlement sont également prises en compte.

ARTICLE 2 — PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES

Kërjom applique les principes suivants :

Transparence

Informer les utilisateurs sur l’utilisation de leurs données.

Minimisation

Collecter uniquement les données nécessaires aux finalités prévues.

Sécurité

Mettre en œuvre des mesures adaptées pour protéger les informations.

Confidentialité

Limiter l’accès aux données aux personnes autorisées.

Responsabilité

Maintenir une documentation interne des traitements réalisés.

ARTICLE 3 — DONNÉES COLLECTÉES

Selon les services utilisés, Kërjom peut collecter les catégories suivantes.

3.1 Données d’identification

Exemples :

• nom ;

• prénom ;

• numéro de téléphone ;

• adresse email ;

• photo de profil.

3.2 Données professionnelles

Pour les professionnels :

• raison sociale ;

• RCCM ;

• NINEA ;

• identité du représentant ;

• informations relatives à l’agence.

3.3 Données liées aux annonces

Exemples :

• description du bien ;

• photos ;

• vidéos ;

• localisation ;

• prix ;

• caractéristiques immobilières.

3.4 Données de vérification

Dans le cadre du système de confiance :

• documents d’identité ;

• justificatifs professionnels ;

• informations nécessaires aux contrôles.

Ces données peuvent faire l’objet de mesures de sécurité renforcées.

3.5 Données techniques

Exemples :

• adresse IP ;

• navigateur ;

• appareil utilisé ;

• logs de connexion ;

• événements techniques.

3.6 Données comportementales

Kërjom peut analyser :

• recherches effectuées ;

• annonces consultées ;

• favoris ;

• interactions ;

• contacts initiés.

Ces données servent principalement à améliorer l’expérience utilisateur.

ARTICLE 4 — FINALITÉS DES TRAITEMENTS

ARTICLE 5 — DONNÉES RELATIVES AUX PRIX IMMOBILIERS

Cette section est stratégique pour Kërjom.

5.1 Collecte des prix réels

Lorsqu’une annonce est déclarée vendue, l’utilisateur peut communiquer volontairement :

• le prix final de transaction ;

• la date ;

• certaines caractéristiques du bien.

5.2 Confidentialité

Le prix réel déclaré :

• n’est pas publié individuellement ;

• n’est pas associé publiquement à l’identité du vendeur ;

• n’est pas communiqué à des tiers sauf obligation légale.

5.3 Utilisation stratégique

Ces données peuvent contribuer à :

• des indices immobiliers ;

• des rapports marché ;

• des outils professionnels ;

• des analyses territoriales.

ARTICLE 6 — BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS

Chaque traitement mis en œuvre par Kërjom repose sur une base légale déterminée conformément à la réglementation applicable. Lorsqu'un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Les traitements peuvent reposer notamment sur :

L’exécution du service

Exemple :

création de compte, publication d’annonce.

Le consentement

Exemple :

réception de communications marketing.

L’intérêt légitime

Exemple :

sécurité, prévention de fraude, amélioration des services.

Les obligations légales

Exemple :

conservation de certaines informations.

ARTICLE 7 — PARTAGE DES DONNÉES

Kërjom peut partager certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

Prestataires techniques

Exemples :

• hébergement ;

• emailing ;

• paiement ;

• sécurité.

Professionnels partenaires

Uniquement lorsque l’utilisateur demande une mise en relation.

Autorités compétentes

Lorsque la loi l’exige.

Kërjom ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

ARTICLE 8 — CONSERVATION DES DONNÉES

ARTICLE 9 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

Kërjom met en œuvre des mesures adaptées notamment :

• contrôle des accès ;

• séparation des droits utilisateurs ;

• chiffrement lorsque nécessaire ;

• surveillance technique ;

• sauvegardes.

ARTICLE 10 — DROITS DES UTILISATEURS

Selon la réglementation applicable, les utilisateurs peuvent demander :

• accès à leurs données ;

• correction ;

• suppression lorsque possible ;

• limitation d’utilisation ;

• opposition à certains traitements.

• droit de retirer son consentement ;

• droit à la portabilité (lorsqu'il est applicable) ;

• droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) ;

• droit de définir des directives relatives au devenir de ses données lorsque le droit applicable le prévoit.

Les demandes peuvent être adressées à : contact@kerjom.com.

Afin de protéger les données personnelles, Kërjom peut demander tout justificatif permettant de vérifier l'identité du demandeur.

Lorsque le RGPD est applicable, Kërjom répond aux demandes dans un délai maximal d'un mois, sauf prolongation autorisée par la réglementation.

ARTICLE 11 — COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Kërjom peut utiliser des technologies permettant :

• le fonctionnement du site ;

• la mesure d’audience ;

• l’amélioration des services.

Les utilisateurs peuvent gérer certains paramètres selon les fonctionnalités disponibles.

ARTICLE 11 bis — Transferts internationaux de données

Certains prestataires techniques utilisés par Kërjom peuvent traiter ou héberger des données personnelles en dehors du Sénégal.

Lorsque ces traitements concernent des personnes relevant du RGPD, Kërjom veille à ce que les garanties appropriées soient mises en œuvre conformément à la réglementation applicable.

Ces garanties peuvent notamment reposer sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou sur tout autre mécanisme reconnu par la réglementation.

ARTICLE 12 — MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Kërjom peut modifier cette Politique afin de :

• intégrer de nouveaux services ;

• respecter une évolution réglementaire ;

• améliorer la transparence.

ARTICLE 13 — CONTACT DONNÉES PERSONNELLES

Toute question relative aux données personnelles peut être adressée à :

contact@kerjom.com

Les utilisateurs peuvent également saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal s'ils estiment que leurs droits n'ont pas été respectés, sans préjudice de tout autre recours prévu par la réglementation applicable.