Politique de confidentialité

01 — Données collectées

Lors de l'inscription

• Nom et prénom (ou raison sociale)
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Mot de passe (stocké de manière chiffrée)

Pour vos annonces

• Informations sur le bien (type, prix, surface, localisation, description)
• Photos du bien
• Coordonnées de contact affichées sur l'annonce

Automatiquement

• Adresse IP lors de la connexion
• Données de navigation (pages visitées, durée)
• Type d'appareil et navigateur

02 — Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Fonctionnement du service : publier et afficher vos annonces immobilières aux visiteurs, faciliter les échanges directs entre vous et les potentiels acheteurs/locataires (ou vendeurs/bailleurs), et gérer votre compte personnel.
• Pertinence des recherches : vous proposer des biens qui correspondent à vos critères (localisation, budget, surface, type de bien) et, inversement, recommander votre bien aux utilisateurs ayant des projets compatibles.
• Sécurité et modération : détecter les comportements suspects et les annonces frauduleuses, modérer les descriptions et les photos, et sécuriser les échanges.
• Communication : vous envoyer des alertes essentielles (nouveau message sur une annonce, nouvelles annonces répondant à vos critères, rappels et mises à jour de vos annonces).
• Amélioration du service : analyser les tendances de recherche et l'utilisation du site (données uniquement agrégées et anonymisées).

03 — Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques : hébergement (Vercel), base de données (Supabase), envoi d'e-mails (Resend) et protection anti-DDoS (Cloudflare).
• Autorités : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, la sécurité des utilisateurs et l'intégrité des annonces.

04 — Durée de conservation

• Compte actif : vos données sont conservées tant que votre compte est actif et que vos annonces sont en ligne.
• Compte supprimé : suppression définitive de vos données sous 30 jours, sauf obligation légale imposant un délai plus long.
• Compte banni : nous nous réservons le droit de supprimer tout compte ne respectant pas nos conditions, sans préavis ni remboursement.
• Logs de sécurité : conservés 12 mois maximum pour assurer la traçabilité des connexions et prévenir les fraudes.

05 — Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi sénégalaise n° 2008-12, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie complète de vos données et de l'historique de vos annonces.
• Rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : demander la fermeture de votre compte et l'effacement de vos données.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Opposition : refuser certains traitements, comme l'analyse à des fins statistiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kerjom.com.

06 — Sécurité des données

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications.
• Mots de passe hashés (jamais stockés en clair).
• Hébergement sécurisé avec certificats SSL à jour.
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées pour prévenir toute perte de données.

07 — Cookies

Nous utilisons des cookies légers et transparents pour :

• Session : maintenir votre connexion active et sécuriser vos échanges (essentiel).
• Préférences : sauvegarder vos choix (thème, langue, filtres de recherche favoris).
• Statistiques : analyser de manière anonymisée la fréquentation du site afin d'améliorer la pertinence des annonces.

Pour toute question relative à cette politique, consultez également nos Mentions légales et nos Conditions Générales d'Utilisation.